کندی اینترنت ای دی اس ال، یکی از مشکلات متداول کاربران است—مخصوصاً وقتی بسته سرعت بالا دارید اما سرعت واقعی پایین است. این اختلال می‌تواند ناشی از دلایل سخت‌افزاری، نرم‌افزاری یا شبکه‌ای باشد. در این مقاله، مهم‌ترین عوامل کاهش سرعت را شناسایی کرده و راهکارهای عملی برای بهبود وضعیت پیشنهاد می‌دهیم.


۲. مهم‌ترین دلایل کند شدن اینترنت

۲.۱. مودم/روتر قدیمی یا ناکارآمد

  • دستگاه‌های بیش از ۵ سال عمر، معمولاً از استانداردهای جدید مانند 802.11ac یا Wi‑Fi 5 پشتیبانی نمی‌کنند و پهنای باند ضعیفی دارند

  • تعمیر یا جایگزینی مودم با نمونه‌ای مدرن، عمر شبکه را افزایش می‌دهد.

۲.۲. جایگذاری نامناسب مودم

  • قرارگیری مودم پایین، نزدیک دیوار یا مبلمان باعث کاهش سرعت و قطع اتصال می‌شود 

  • توصیه می‌شود مودم را در مرکز خانه، روی میز یا قفسه قرار دهید تا پوشش بهتر شود.

۲.۳. تداخل وای‌فای و انتخاب کانال نادرست

  • حضور مودم‌های دیگر در همسایگی یا وسایل برقی مانند مایکروویو سبب اختلال در سیگنال می‌شود 

  • استفاده از کانال‌های خلوت یا باند ۵ GHz می‌تواند این مسئله را حل کند 

۲.۴. اشباع پهنای باند

  • اتصال چند دستگاه یا اجرای دانلود سنگین سرعت را کاهش می‌دهد .

  • پیشنهاد: استفاده از QoS در مودم و بستن برنامه‌های پس‌زمینه.

۲.۵. کش مرورگر پر یا افزونه‌های سردرگم‌کننده

  • کش زیاد می‌تواند باعث پردازش کند شود؛ پاک کردن آن اغلب مؤثر است .

  • افزونه‌های ناامن یا مخرب، پهنای باند را اشغال می‌کنند؛ توصیه می‌شود مرورگر را تمیز نگه دارید.

۲.۶. بدافزار، ویروس یا جاسوس‌افزار

  • وجود ویروس، موجب مصرف بی‌رویه اینترنت و کاهش سرعت می‌شود .

  • راهکار: نصب آنتی‌ویروس و اسکن دوره‌ای.

۲.۷. نویز و ایراد اتصال در کابل

  • مشکلات در کابل‌کشی، سوییچ یا سوکت مخابرات باعث نویز می‌شود .

  • بررسی و تعویض کابل‌ها یا تماس با مخابرات، راه‌حل مؤثر است.

۲.۸. اعمال محدودیت یا کاهش سرعت (ISP Throttling)

  • برخی ISPها پس از رسیدن مصرف مشخص، سرعت را می‌شکنند .

  • اگر سرعت کمتر از قرارداد است، تماس با پشتیبانی یا تغییر ISP توصیه می‌شود.

۲.۹. گرمای بیش از حد مودم

  • مودم‌هایی که داغ می‌شوند، عملکرد ضعیفی خواهند داشت .

  • بهتر است مودم را در فضای خنک و دارای تهویه مناسب قرار دهید.


۳. راهکارهای رفع مشکلات کندی

✅ ۳.۱. ارتقای سخت‌افزار

  • خرید مودم/router جدید با قابلیت‌های dual‑band یا استاندارد Wi‑Fi۶.

  • جایگزینی کابل‌های LAN با نمونه گواهی‌شده CAT‌۵e یا بهتر.

✅ ۳.۲. به‌روزرسانی Firmware

  • مراجعه به سایت سازنده مودم برای دریافت نسخه‌های جدید نرم‌افزاری و نصب آن .

✅ ۳.۳. انتخاب مکان مناسب

  • قرار دادن مودم در مرکز خانه و دور از دیوارها و وسایل برقی 

✅ ۳.۴. مدیریت پهنای‌باند

  • فعال کردن QoS برای اولویت‌دهی به فعالیت‌هایی مثل گیم یا تماس تصویری.

  • خاموش کردن دستگاه‌های بلا استفاده و بستن برنامه‌های پس‌زمینه .

✅ ۳.۵. تنظیم کانال وای‌فای و باندها

  • استفاده از نرم‌افزار WiFi Analyzer برای یافتن کانال خلوت.

  • فعال‌سازی باند ۵ GHz در صورت پشتیبانی مودم .

✅ ۳.۶. اسکن ویروس و پاکسازی نرم‌افزار

  • نصب آنتی‌ویروس معتبر و پاک‌سازی سیستم‌ها از هرگونه بدافزار .

  • پاک‌سازی کش مرورگر.

✅ ۳.۷. چک نویز و کابل‌کشی

  • بررسی و جایگزینی کابل‌های فرسوده.

  • تماس با مخابرات برای تعمیرات سوکت یا خط تلفن 

✅ ۳.۸. اطلاع به ISP و بررسی قرارداد

  • تست سرعت و مقایسه با رقم قرارداد.

  • اگر محدودیت اعمال شده، مذاکره یا تغییر سرویس پیشنهاد می‌شود.

✅ ۳.۹. نصب ابزار جانبی

  • استفاده از Repeater، Powerline یا Mesh برای تقویت پوشش وای‌فای .

✅ ۳.۱۰. خنک نگه داشتن مودم

  • قرارگیری مودم در محیط مناسب با تهویه و ارتفاع مناسب .


۴. جمع‌بندی

اگر سرعت اینترنتتان پایین آمده، این چک‌لیست را دنبال کنید:

  1. تست سرعت بگیرید و صحت بسته را بررسی کنید.

  2. مودم و محل نصب را بررسی کنید.

  3. کابل‌ها و نویز را چک کنید.

  4. برنامه‌های بی‌مصرف را ببندید.

  5. کش مرورگر را پاک کنید و کامپیوتر را برای ویروس اسکن کنید.

  6. به‌روزرسانی مودم و ارتقاء سخت‌افزار را در نظر بگیرید.

  7. اگر از ISP راضی نیستید، تماس بگیرید یا تغییر دهید.

با انجام این مراحل، احتمالاً سرعت اینترنت شما چند برابر بهتر خواهد شد و مشکل اصلی رفع خواهد شد.